Informazioni societarie

Privacy Policy

Gentile Cliente,

il presente documento mira a descrivere le finalità e le modalità secondo le quali gestiremo i tuoi dati personali. In aggiunta a ciò, troverai i recapiti necessari per poterci contattare qualora avessi domande inerenti i tuoi dati.

 La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.

Ti invitiamo altresì a leggere l’Informativa sui Cookie che chiarisce in che modo il nostro sito utilizza i cookie e che forma parte integrante della presente.

Ti precisiamo che la presente Informativa Privacy è valida per qualsiasi tipo di informazione raccolta dalla nostra Società attraverso il presente sito web “contatti”, ovvero tramite le e-mail inviateci, l’attività di call-center a disposizione della clientela, o attraverso  altre piattaforme online come i social media ovvero, ancora, quando ti rivolgerai al nostro sportello della nostra struttura.

Occasionalmente potremmo aver bisogno di modificare la presente Informativa Privacy, al pari di quella sui cookie; nel caso di modifiche significative, le metteremo in evidenza nel nostro sito web e/o te ne daremo avviso con altri mezzi di contatto quali, ad esempio, le e-mail, in modo che tu possa esaminare tali modifiche prima di continuare ad utilizzare i nostri servizi.
In ogni caso, se vuoi rimanere sempre aggiornato, ti consigliamo di visitare periodicamente la presente pagina, nonché quella relativa all’informativa sui cookie.

Che tipo di dati personali raccogliamo?

 
Al fine di organizzare il tuo soggiorno presso la nostra struttura, o rispondere alle tue richieste di informazioni, abbiamo bisogno di ricevere alcuni dati quali, ad esempio: il tuo nome e cognome, codice fiscale, data di nascita, estremi della carta d’identità o di altro documento di identificazione, i recapiti per contattarti, i nomi, la data ed il luogo di nascita, nonché, se dal caso, gli estremi dei documenti di chi viaggia con te, i dati per il pagamento, eventuali esigenze particolari, il libretto sanitario e l’assicurazione del cane che viaggia con voi, etc…

Tali informazioni potranno essere raccolte in sede di formulazione e richiesta di apposito preventivo o prenotazione della tua vacanza ovvero qualora contattassi la nostra reception; sia direttamente che tramite mezzi/strumenti quali, ad esempio, i social media od il nostro sito.

Il Camping Eden ha l’obbligo di comunicare telematicamente alla Questura di Brescia le generalità dei propri ospiti per gli adempimenti di legge e, inviare ai fini statistici la raccolta dati agli Enti preposti.

Ove tu scelga di provvedere al pagamento del soggiorno presso la nostra struttura mediante carta di credito, la nostra Società utilizzerà i relativi  dati esclusivamente al fine di provvedere all’addebito delle spese e degli oneri relativi al tuo soggiorno presso la nostra struttura, in conformità alle condizioni generali di servizio reperibili sul nostro sito e non tratterrà, né altrimenti registrerà i predetti dati su altri supporti. Se desideri avere accesso alla nostra struttura con uno o più autoveicoli, anche temporaneamente, all’inizio del soggiorno ti verrà altresì richiesto di indicarci il numero di targa dei predetti. Tale procedura consente l’accesso alle nostre strutture solo a veicoli autorizzati, con l’obiettivo di assicurare maggior sicurezza per te e chi viaggia con te.

Da ultimo, ti informiamo che, durante il tuo soggiorno presso la nostra struttura, potranno essere ripresi momenti di vita del camping che la nostra Società si riserva di utilizzare al fine di promuovere la nostra struttura su diversi media: è possibile che in tali immagini/video siano visibili, in tutto o in parte, la tua persona e/o gli altri componenti del tuo equipaggio.

A tal fine, con l’accettazione delle condizioni generali di servizio, in sede di prenotazione avete espresso il vostro consenso all’utilizzo delle predette immagini/video per i fini suddetti.

Ti precisiamo che potremmo ricevere informazioni su di te anche tramite terze parti quali, ad esempio il tour operator od altro partner commerciale al quale ti sei rivolto per organizzare la tua vacanza.

In relazione alle indicate finalità i tuoi dati potranno essere oggetto di trattamento informatico e cartaceo.

Quando ti rivolgi ai nostri partner commerciali comunichi i dettagli delle tue richieste/prenotazioni a tali soggetti, che quindi li inviano a noi.

Teniamo altresì a precisarti che ci appoggiamo a provider esterni per gestire i pagamenti: questi provider di servizi condividono informazioni sui pagamenti, per aiutarci a gestirli ed occuparci della tua prenotazione, così da garantirti la miglior esperienza possibile.

I nostri partner commerciali potrebbero inoltre condividere con noi informazioni su di te (e viceversa), per esempio in caso di domande su una prenotazione in corso, in caso di controversie su una prenotazione (anche se speriamo non accada mai) o se dovessero esserci comunicazioni relative alla tua prenotazione.

Ti segnaliamo infine che, ove la tua prenotazione riguardi anche altre persone, ovvero tu effettui una prenotazione per conto di un terzo, durante il processo di prenotazione ti verrà richiesto di indicare anche i dati ad essi relativi (i.e. nome, cognome, data di nascita, estremi della carta di identità o di altro documento di riconoscimento, recapiti, etc.). In tal caso, dovrai far preventivamente leggere la presente informativa anche a tali soggetti.

Ciò premesso, ogniqualvolta tu fornisca dati personali relativi a terze persone, dovrai disporre del loro preventivo consenso. In particolare, qualora tu fornisca dati appartenenti a soggetti minori, dovrai disporre del consenso dei titolari della responsabilità genitoriale.

La nostra Società potrà richiederti, in qualsiasi momento, prova di tale consenso; in difetto di tale consenso, potrebbe per noi non essere possibile dar seguito alla tua richiesta di soggiorno.
Da ultimo, desideriamo farti presente che, navigando sul nostro sito, possiamo venire a conoscenza di alcuni dati quali, ad esempio, il tuo indirizzo IP, l’identificativo del browser da te utilizzato, gli indirizzi in notazione URI (Unifrm Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, il codice numerico indicante  lo stato della risposta data del server ed altri parametri relativi al tuo ambiente informativo.

Tali dati vengono utilizzati solo per controllare il corretto funzionamento del sito e, se dal caso, al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso dello stesso.

 
Perché raccogliamo e trattiamo i tuoi dati?

Raccogliamo i tuoi dati per gestire al meglio le tue prenotazioni ed offrirti il miglior servizio possibile oltre che, in caso tu abbia prestato il tuo consenso, per contattarti ed informarti sugli sconti e le offerte speciali a te riservate.

 
– Richieste di preventivi e/o Prenotazioni: innanzitutto, i tuoi dati personali vengono utilizzati per riscontrare le tue richieste di preventivo e/o per completare e gestire la tua prenotazione.

– Customer care e comunicazioni con te: potrebbe capitare di contattarti tramite e-mail, posta, telefono o SMS, a seconda del metodo di contatto che hai scelto per fornirti informazioni relative al tuo soggiorno. Inoltre, i tuoi dati potranno essere utilizzati al fine di riscontrare le tue richieste di assistenza.

– Attività di marketing: potremo utilizzare le tue informazioni per attività di marketing relativamente a pacchetti vacanza, offerte e promozioni proposte dalla nostra struttura, mediante l’invio di specifiche newsletter o comunicazioni predisposte, in alcuni casi, anche sulla base delle scelte da te manifestate, così da tener conto dei tuoi interessi.

Tieni conto che potrebbero volerci alcuni giorni per l’aggiornamento dei nostri sistemi informatici, sicché potresti continuare a ricevere comunicazioni mentre elaboriamo la tua richiesta.

– Recensioni sulla struttura e sul soggiorno: durante e/o dopo il soggiorno presso la nostra struttura potresti essere invitato a lasciare, se lo desideri, una recensione (anche in forma anonima); completando una recensione, ti dichiari d’accordo a renderla visibile, per esempio sulla nostra pagina web o sui nostri social media al fine di informare gli altri potenziali clienti in merito alla qualità della nostra struttura e circa i servizi di cui hai usufruito.

– Scopi legali: infine, in alcuni casi, potremmo aver bisogno di utilizzare le tue informazioni per provvedere alle comunicazioni previste per legge alla pubblica autorità, per gestire e risolvere eventuali controversie legali che dovessero insorgere fra noi, indagini di autorità pubbliche, controlli di conformità, per far rispettare i termini di utilizzo dei nostri servizi.

Ti precisiamo che i dati così descritti, ai sensi dell’art. 6 del reg.to 2016/679 UE potranno essere da noi raccolti, trattati e conservati sulla base dei seguenti principi:

1) al fine di dar corso all’esecuzione del contratto ossia, in altre parole, alla tua prenotazione, ovvero per riscontrare richieste di preventivi od informazioni, al fine di adempiere a un obbligo legale cui siamo soggetti e ciò, anche in relazione ai dati dei soggetti terzi da te eventualmente comunicati;   o

2) ove tu abbia fornito il consenso, in relazione alle finalità di marketing, salvo tu, in qualsiasi momento, decida di revocare il tuo consenso;  o

3) al fine di perseguire i nostri legittimi interessi.

Per scrupolo di chiarezza, ci teniamo a precisarti che, con riferimento alle Richieste di preventivi e/o Prenotazioni, Scopi legali, Customer care e comunicazioni con te, il trattamento dei tuoi dati non necessita del tuo consenso venendo svolto sulla base del principio sub 1). Il conferimento dei tuoi dati, non è obbligatorio, nondimeno ci teniamo a farti presente che il mancato conferimento dei tuoi dati potrebbe comportare l’impossibilità per noi di offrirti il servizio richiesto.
Il trattamento per le finalità di marketing, invece, richiede sempre il tuo consenso. Il conferimento dei dati a tali fini, non è obbligatorio.

 
Comunicazione dei tuoi dati a soggetti terzi

Non vendiamo e/o cediamo, e non venderemo a terzi i tuoi dati personali (inclusi il tuo nome, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail e dati della carta di credito). Vogliamo guadagnarci e mantenere la tua fiducia e riteniamo che questo sia assolutamente fondamentale per farlo.
Tuttavia, per gestire la tua prenotazione ed il tuo servizio presso la nostra struttura al meglio, potremmo aver bisogno di comunicare alcuni dei tuoi dati a terzi coinvolti, a vario titolo, nella fornitura dei servizi resi dalla nostra struttura quali, ad esempio, istituti bancari, autorità competenti, etc..

In alcuni casi potremmo aver bisogno di comunicare i tuoi dati personali ad alcune categorie di soggetti terzi.

Così, ad esempio, quando tu o il titolare della carta di credito utilizzata per la prenotazione richiedete uno storno per la tua prenotazione, potremmo aver bisogno di condividere alcune informazioni sulla prenotazione stessa al fornitore di servizi di pagamento e allo specifico istituto finanziario.

Inoltre, condividiamo dati personali con le forze dell’ordine quando richiesto dalle legge o se assolutamente necessario per la rilevazione, la prevenzione o lo svolgimento di procedimenti legali relativi a frodi o reati.

Ed ancora, potremmo dover condividere dati personali con le autorità competenti per proteggere e difendere i nostri diritti o beni, o i diritti e i beni dei nostri partner commerciali.

Quando effettui una prenotazione presso la nostra struttura attraverso un tour operator od altro partner commerciale, alcuni dati che fornisci a quest’ultimo saranno condivisi anche con noi.  Allo stesso modo, potrebbe accadere che alcuni tuoi dati siano da noi forniti ai predetti partner commerciali ad esempio per gestire un contenzioso, un cambio prenotazione, etc.

Fermo quanto sopra, quando effettui la prenotazione attraverso un partner commerciale (ovvero un suo sito/applicazione), ti invitiamo a leggere con attenzione le loro condizioni per la privacy in caso volessi capire meglio in che modo saranno gestiti i tuoi dati personali; noi non abbiamo alcun potere in relazione a ciò.

Inoltre, ti segnaliamo che i tuoi dati potrebbero essere accessibili a fornitori esterni di servizi professionali come i consulenti informatici in caso di manutenzione/aggiornamento dei nostri sistemi informatici; in tal caso, ci assicureremo che i predetti consulenti si impegnino a mantenere i dati riservati ed a trattarli in modo adeguato.

Da ultimo, ti segnaliamo che possiamo fornire a terzi informazioni aggregate e anonimizzate e dati analitici dei nostri clienti fermo che, prima di farlo, ci assicureremo che tali dati non possano essere ricondotti ad alcun cliente specifico.

 
Le tue informazioni e i paesi non europei

La nostra società ha sede in Italia.

Nondimeno, per il trattamento dei tuoi dati potremmo avvalerci di sistemi informatici (i.e provider di posta, sistemi di archiviazioni dati) il cui server potrebbe trovarsi al di fuori dell’Unione Europea. In tal caso la nostra Società si impegna a garantire il rispetto della normativa prevista dal Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali. In particolare, in caso di trasferimento dei dati presso un paese non europeo, ci assicureremo che il trasferimento si svolga in conformità a quanto previsto dal citato Regolamento oltre che dalla presente informativa e che sia regolato da clausole contrattuali standard che garantiscano una adeguata protezione per te ed i tuoi dati.

 
Come gestiamo la sicurezza dei tuoi dati

E’ nostro interesse assicurare la sicurezza dei tuoi dati in conformità alle normative vigenti in tema di protezione dei dati.

A tal fine, abbiamo implementato una serie di procedure interne ed utilizziamo appositi sistemi di sicurezza tecnico-informatici.

Oltre a ciò, abbiamo previsto e messo in atto anche procedure di sicurezza e limitazioni tecnico- fisiche al fine di impedire l’accesso e l’utilizzo dei dati personali contenuti nei nostri server/archivi fisici da parte di soggetti non autorizzati e/o in violazione delle finalità di cui alla presente informativa.

Inoltre, abbiamo implementato un sistema di autorizzazioni che consente solo al personale autorizzato di accedere ai dati di volta in volta necessari allo svolgimento della loro mansione e ci assicuriamo che qualsiasi soggetto terzo a cui dovessimo comunicare i tuoi dati, si impegni a mantenere a riguardo il massimo riserbo e ad utilizzarli esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa.

 
Per quanto conserveremo i tuoi dati?

Fermo quanto più sopra previsto in relazione ai dati della tua carta di credito ed in relazione alla targa del tuo autoveicolo i tuoi dati verranno conservati per un periodo di tempo limitato che dipende dalla finalità per la quale sono stati raccolti ed  al termine del quale i tuoi dati personali saranno cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile.

Il periodo di conservazione è diverso a seconda della finalità del trattamento: ad esempio, i dati raccolti per inviarti le nostre newsletter saranno da noi conservati fino a che non ci chiedi di cessarne l’invio; i dati delle targhe dei veicoli, verranno cancellati alla fine del tuo soggiorno, etc..

I dati comunicati durante la prenotazione del tuo soggiorno, invece, sono trattati fino alla conclusione di tutte le formalità legali, amministrative e contabili connesse alla fornitura del servizio.
Ove applicabile, qualora tu abbia creato un tuo account, le tue informazioni personali verranno conservate fino a che esisterà il tuo account.

Inoltre, se ragionevolmente necessario o richiesto per adempiere a requisiti legali o normativi, gestire controversie, prevenire comportamenti fraudolenti e abusi o per applicare i nostri termini e condizioni contrattuali (i.e. storno di prenotazioni, applicazioni di penali, etc.), potremo conservare alcune delle tue informazioni personali anche successivamente alla chiusura dell’account o alla fine del tuo soggiorno per la durata richiesta dalle leggi fiscali e contabili applicabili.

Ti precisiamo che i contenuti generati dagli utenti (i.e. commenti e valutazioni), saranno resi anonimi, ma resteranno disponibili sulla nostra pagina web e/o sui nostri social.

 
I tuoi diritti in relazione ai dati

Sono molti i diritti di cui disponi in relazione ai tuoi dati personali.

Innanzitutto, hai sempre diritto di chiedere l’accesso ai dati personali che abbiamo raccolto.

Potrai poi chiederne la rettifica in caso di eventuali errori/cambiamenti, ovvero la cancellazione.

Ed ancora, potrai chiederci di limitare il trattamento dei dati, od opporti allo stesso.

Tieni però presente che, ove la comunicazione dei dati ed il relativo trattamento risponda ad un obbligo legale, oppure sia necessario per la conclusione di un contratto (i.e. la prenotazione presso la nostra struttura), la richiesta di cancellazione degli stessi e/o la tua opposizione al relativo trattamento, potrebbe impedirci di portare a termine la prenotazione e di prestarti i servizi richiesti.

Ti precisiamo che la revoca del consenso prestato non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di tale revoca e basato sul tuo consenso.

Da ultimo, hai il diritto di richiederci di trasferire in tutto o in parte i tuoi dati a te o a un altro fornitore di servizi, nonché il diritto di presentare reclamo ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 all’autorità di controllo.

Se vuoi esercitare alcuno dei tuoi diritti, se hai reclami o domande, contattaci all’indirizzo:

[email protected].
 
Chi è il titolare dei dati personali

Il Titolare del trattamento dati è C&C SRL – Camping Eden, società di diritto italiano con sede in Via Piangrande, 3/A – 25055 Pisogne (BS).

Per qualsiasi informazione o richiesta in merito alla presente informativa, potrete contattarci al seguente indirizzo:

[email protected].

Vi risponderemo il prima possibile.

Informativa estesa sull’uso dei cookie

C&C SRL utilizza i cookie per offrirti un servizio web migliore e personalizzato.

Come specificato nell’informativa breve anticipata nel banner, puoi prestare il tuo consenso all’utilizzo dei cookie in forma semplificata: cliccando sul tasto “OK”; chiudendo il banner dal tasto “X”; scorrendo la pagina o cliccando qualunque elemento dei contenuti interni alle pagine del sito. 
Inoltre, ti precisiamo che la continuazione della navigazione sul nostro sito in assenza di una specifica scelta di gestione dei tuoi consensi in merito ai cookie, equivale al conferimento di un consenso all’utilizzo di tutti i cookie.

Con la presente Informativa sui Cookie (“Informativa sui Cookie”) intendiamo informarti in modo trasparente su come e per quali finalità utilizziamo i cookie in questo sito web.
La presente Informativa è parte integrante della nostra Informativa sulla Privacy alla quale ti rimandiamo per ogni altra informazione.

Cos’è un cookie e perché viene utilizzato?

Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato e/o letto dal tuo browser di navigazione sull’hard disk del tuo dispositivo (es. personal computer, pc portatile o smartphone) attraverso i siti che visiti. I cookie permettono un funzionamento efficiente del nostro sito migliorandone le prestazioni, inoltre forniscono informazioni al proprietario del sito per fini statistici o pubblicitari, principalmente per personalizzare la tua esperienza di navigazione ricordando le tue preferenze (per esempio ricordare la lingua e la valuta che hai impostato, per riconoscerti alla visita successiva, ecc.).

Quali cookie utilizziamo sul nostro sito?

I cookie si dividono in due macro- categorie i c.d. cookie “tecnici” ed i cookie “di profilazione”.

Di seguito, trovi un elenco dei cookie utilizzati dal nostro sito web:

Cookie di navigazione

Fin dal primo accesso questi cookie permettono al nostro sito di funzionare correttamente e ti consentono di visualizzare i contenuti sul tuo dispositivo, riconoscendo la lingua ed il  Paese dal quale scegli di connetterti. Se sei un utente registrato, inoltre, permetteranno di riconoscerti e di accedere ai servizi delle aree dedicate. I cookie di navigazione sono cookie tecnici e sono necessari al funzionamento del sito.

Cookie Funzionali

Questi cookie permettono, in base alla tua richiesta espressa, di riconoscerti agli accessi successivi, in modo da non dover inserire i tuoi dati ad ogni visita. Se hai selezionato un periodo per il tuo soggiorno e chiuso la sessione senza completare la prenotazione e senza eliminarli, questi cookie ti consentono di portare a termine la prenotazione la volta successiva che accedi al  nostro sito (entro un periodo limitato) ritrovando la medesima soluzione selezionata. I cookie funzionali non sono indispensabili al funzionamento del sito, ma migliorano la qualità e l’esperienza della navigazione. Questi cookie raccolgono informazioni anonime e non memorizzano le tue azioni su altri siti web.

L’utilizzo dei cookie di navigazione e dei cookie di funzionalità non necessita del tuo consenso in quanto sono considerati “cookie tecnici”.

In ogni caso, in qualsiasi momento, attraverso  il tuo browser di navigazione potrai disabilitare tali cookie utilizzando le impostazioni del browser stesso come in appresso indicato.

Ci teniamo tuttavia a segnalarti che, qualora vengano disabilitati i cookie tecnici alcune caratteristiche o funzionalità del sito potrebbero non essere garantite sicché potresti non riuscire a navigare correttamente sul nostro sito.

I Cookie di profilazione

Memorizzano la tua visita sul nostro sito, le pagine che hai visualizzato e i link sui quali hai cliccato. Utilizzeremo queste informazioni per farti visualizzare messaggi pubblicitari più adatti a te e ai tuoi interessi. Queste informazioni saranno utilizzate anche per limitare il numero di volte in cui potrai visualizzare un messaggio pubblicitario e aiuteranno a misurare l’efficacia di una campagna pubblicitaria. Per la medesima finalità, potremo anche condividere queste informazioni con terze parti (quali gli inserzionisti).

I Cookie di Terze Parti

Ti precisiamo che utilizziamo anche cookie di terze parti che permettono di offrirti la nostra proposta commerciale su altri siti web affiliati (retargeting). Ti precisiamo che non abbiamo alcun controllo sui cookie di terze parti; nondimeno, tieni presente che i cookie di profilazione di terze parti, possono essere installati solo con il tuo consenso. Puoi prestare il tuo consenso chiudendo il banner visualizzato sulla landing page del nostro sito, scorrendo la pagina o navigando al di fuori del cookie banner e selezionando qualsiasi elemento presente sul sito stesso. Ricorda che registriamo il tuo consenso attraverso un cookie tecnico; pertanto, se cancelli tutti i cookie memorizzati sui tuoi dispositivi vedrai nuovamente il banner.

Elenco cookie

Elenco cookie di terze parti

Come puoi disabilitare i cookie?

In qualsiasi momento puoi revocare il consenso prestato per i cookie di profilazione e disabilitare qualsiasi altro tipo di cookie. A tal fine, segui la procedura indicata qui di seguito.

Modifica delle impostazioni del browser di navigazione:

Se vuoi eliminare i cookie memorizzati sul tuo dispositivo e configurare il tuo browser di navigazione affinché impedisca l’installazione dei cookie puoi farlo modificando le impostazioni del tuo browser. Solitamente le impostazioni di navigazione riguardanti i cookie sono accessibili dai menu “Opzioni”, “Strumenti” o “Preferenze” del browser di navigazione che stai utilizzando.

In ogni caso, a seconda del browser di navigazione, possono essere utilizzati diversi strumenti per disabilitare i cookie.

Per maggiori informazioni clicca sui seguenti link, a seconda del browser utilizzato: Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari. 

Ti ricordiamo che se impedisci l’utilizzo e la memorizzazione sul tuo computer/dispositivo di cookie tecnici potresti non essere in grado di navigare nel nostro sito correttamente poiché alcune caratteristiche e funzionalità non saranno garantite.

Al contrario, la navigazione non verrà compromessa in caso di rifiuto all’installazione o disattivazione dei cookie di profilazione.

Hai domande sulla nostra cookie policy?

Per qualsiasi domanda concernente la nostra Cookie Policy contattaci pure alla seguente mail:

[email protected].

Per completezza, ti segnaliamo che ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali raccolti mediante il presente sito sono disponibili all’interno della nostra Informativa sulla Privacy.

Diritti degli Interessati

Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dagli articoli 15 e seguenti del Regolamento, nelle modalità previste dall’articolo 12, contattando il Titolare con le seguenti modalità:

·       Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare.

·       Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo:

[email protected].

1.    qualora ritenessero che il trattamento che li riguarda violi il Regolamento, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia n. 11, 00186 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/).